أعلنت شركة مايكروسوفت رسميًا أنها ستوفر لمستخدمي نظام ويندوز 10 في دول الاتحاد الأوروبي التحديثات الأمنية الممتدة (ESU) بشكل مجاني، ودون أي شروط إضافية، وذلك مع اقتراب موعد انتهاء الدعم الرسمي للنظام في 14 أكتوبر 2025.
هذا القرار جاء بعد انتقادات واسعة من مجموعة المستهلكين الأوروبية Euroconsumers التي رأت أن اشتراط تفعيل خدمة النسخ الاحتياطي عبر Windows Backup كان غير منصف للمستخدمين، خصوصًا وأن الخدمة تعتمد على OneDrive الذي يمنح سعة مجانية لا تتجاوز 5 جيجابايت فقط قبل أن يُطلب من المستهلكين شراء مساحة إضافية.
خلفية القرار
في البداية، كانت مايكروسوفت تشترط على مستخدمي ويندوز 10 تفعيل النسخ الاحتياطي أو الاشتراك في برنامج Microsoft Rewards أو دفع مبلغ سنوي قدره 30 دولارًا للحصول على عام إضافي من التحديثات الأمنية. هذه الشروط أثارت اعتراضًا واسعًا، ما دفع الشركة إلى إعادة النظر في آليتها داخل أوروبا.
وأكد متحدث باسم مايكروسوفت لموقع Windows Central أن الشركة تعمل على تعديل عملية التسجيل لتتوافق مع متطلبات السوق الأوروبية، مع ضمان استمرار توفير تجربة آمنة وسلسة للمستخدمين.
المستفيدون من القرار
- المستخدمون في الاتحاد الأوروبي: سيحصلون على التحديثات الأمنية الممتدة مجانًا حتى 13 أكتوبر 2026.
- المستخدمون خارج الاتحاد الأوروبي: سيظلون مضطرين للاشتراك في النسخ الاحتياطي، أو الدفع مقابل الخدمة، أو استبدال نقاط المكافآت.
- الشركات والمؤسسات: ستتمكن من شراء ما يصل إلى ثلاث سنوات إضافية من التحديثات الأمنية المهمة بعد 2026.
تأثير القرار على المستهلكين
هذه الخطوة تمنح أكثر من 220 مليون جهاز نشط يعمل بنظام ويندوز 10 في أوروبا فترة أمان إضافية دون تكاليف، وهو ما يخفف الضغط على المستخدمين الذين لم ينتقلوا بعد إلى ويندوز 11، سواء بسبب قيود العتاد أو رغبة في الاستمرار باستخدام نظام مستقر.
كما أن القرار يعكس استجابة مايكروسوفت للضغوط التنظيمية الأوروبية التي تركز على حقوق المستهلكين ومنع فرض خدمات مدفوعة بشكل غير مباشر، خصوصًا مع انتشار المخاوف الأمنية من تشغيل أنظمة قديمة دون حماية.
المستقبل: ما بعد 2026
بينما وفرت مايكروسوفت هذه المهلة الإضافية، لا يزال مصير ويندوز 10 بعد عام 2026 غامضًا. مجموعة Euroconsumers تحاول دفع الشركة نحو تمديد أطول للأفراد، بهدف منع تعرض ملايين الأجهزة لتهديدات إلكترونية محتملة.
من ناحية أخرى، من المرجح أن تستخدم مايكروسوفت هذه الفترة لزيادة تبني ويندوز 11 وربما التمهيد لإطلاق نسخة جديدة من النظام خلال السنوات القادمة، بحيث تقلل تدريجيًا من اعتماد المستخدمين على ويندوز 10.
قرار مايكروسوفت بتقديم التحديثات الأمنية الممتدة لمستخدمي ويندوز 10 في أوروبا مجانيًا يمثل انتصارًا مهمًا للمستهلكين. لكنه في الوقت ذاته تذكير بأن العد التنازلي قد بدأ، وأن الانتقال إلى أنظمة أحدث مثل ويندوز 11 أو ما سيأتي بعده أصبح أمرًا لا مفر منه على المدى البعيد.
